Como reclamar a los Bancos el cobro indebido de comisiones por descubierto, deuda vencida, recibos devueltos o vencidos, posiciones deudoras y penalizaciones por mora


MUY IMPORTANTE

Hemos centralizado todas la gestión referente a la reclamación de comisiones por descubierto, deuda vencida, recibos devueltos o vencidos, posiciones deudoras, penalizaciones por mora, etc… en nuestra web principal economiazero.com.

Para realizar cualquier consulta debes entrar EN ESTE ENLACE y dejarnos un comentario, puedes hacerlo en ese mismo artículo o en el que creas conveniente de todos los que hay relacionados con la reclamación de comisiones por descubierto, deuda vencida, recibos devueltos o vencidos, posiciones deudoras, penalizaciones por mora, etc…

Los comentarios están desactivados, para dejar consultas o solicitar ayuda sobre este tema debes entrar AQUÍ.

Nosotras SIEMPRE contestamos a TODAS las preguntas, normalmente en un máximo de 4 días, aunque en función del volumen de consultas y trabajo podemos tardar un poco más.

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Los cargos por comisiones bancarias debidas al descubierto en nuestras cuentas es algo habitual, de hecho son cientos de miles los usuarios que una o varias veces han visto como sus bancos o cajas les cobraban una comisión que va normalmente desde los 24 a los 40 €, dependiendo de la entidad.

Estas comisiones son “justificadas” por las entidades como los gastos provocados por la notificación al cliente de su situación de descubierto, algo que casi nunca sucede, y cuando el banco lo hace es a través de una simple llamada telefónica, una carta ordinaria(no certificada) o incluso un e-mail.

Evidentemente dichas vías de comunicación (teléfono, carta ordinaria o e-mail) no son proporcionales a los costes tan elevados que aplican en las comisiones, además de que la entidad tampoco puede demostrar que las ha realizado, ya que para que sean “legales” deben haberlas notificado de una forma fehaciente.

Los bancos lo saben de sobra, pero no les importa, puesto que la única “misión” de estas comisiones es simplemente la de recaudar y no la de sufragar coste alguno, ya que se realizan de forma automatizada y sistemática, todo ello a sabiendas de que si el cliente las reclama adecuadamente se las tendrán que devolver.

Para recuperar tu dinero tienes dos opciones:

- La primera es hablar con el director o responsable de turno, algo que SÓLO te recomendamos que hagas SI SABES que no vas a acabar saliendo del banco sin que te devuelvan el dinero, y encima con un cabreo de dos pares de narices porque te han tratado como si tu fueras idiota, y ellos MUY LISTOS.

- La segunda opción, y por supuesto la más recomendable para evitarnos perdidas de tiempo y esfuerzos innecesarios, es acudir primero al SAC (Servicio de atención al cliente) de la entidad, y en el caso de que denieguen nuestra petición o no la asuman al completo, presentar una queja en el Banco de España.

Si acudes a una sucursal lo primero que te van a decir es que “viene en el contrato“, y es cierto, pero como hemos explicado antes el Banco de España les exige que cumplan unas normas que para nada son el cargo automático y sistemático de dichas comisiones, por lo tanto NO debes hacer el más mínimo caso a esa cuestión, porque una clausula abusiva o mal aplicada es NULA.

Cada banco utiliza distintas formas de expresar los cargos por reclamación de descubierto en sus apuntes bancarios, por lo que ante cualquier duda de un cargo que pueda poner “gastos varios” o cualquier otro concepto que no entiendas, exige que te expliquen CLARAMENTE a que se corresponden, aunque si utilizas nuestros modelos de escrito para solicitar los movimientos toda esa información vendrá bien detallada.

No debes confundir estas comisiones con las que corresponden a la gestión de cuentas o a los gastos de mantenimiento, algunas de estas comisiones también se pueden reclamar, pero NO a través de la información de este artículo, aunque en breve te ofreceremos nuevos modelos de carta para reclamar otros tipos de comisiones.

Si te han cobrado una o varias comisiones por descubierto, deuda vencida, recibos devueltos o vencidos, posiciones deudoras, penalizaciones por mora, etc… en tu cuenta, crédito, hipoteca o tarjeta, RECLAMA…. NO DEJES QUE TE ROBEN

Es MUY IMPORTANTE que sepas que puedes reclamar hasta 15 años atrás en el caso de cuentas, tarjetas y préstamos, y hasta 20 años atrás en hipotecas. Y que NO es necesario que tengas relación alguna actualmente con la entidad para poder reclamar.

Si tienes dudas a cerca de la efectividad de la información de este artículo, puedes ver todo el dinero recuperado hasta ahora por nuestr@s lector@s en la HUCHA DE RECLAMACIONES

LOS PASOS A SEGUIR SON LOS SIGUIENTES

SOLICITUD DE TODOS LOS MOVIMIENTOS

Lo primero que debes hacer es solicitar TODOS los movimientos de tu cuenta, préstamo, hipoteca o tarjeta, para ello debes escoger el modelo de escrito que se ajuste a tu caso de entre los 8 disponibles, los cuales contienen las instrucciones necesarias, paso a paso, para realizar correctamente la solicitud.

Si solo tienes que reclamar comisiones de menos de 2 años atrás, puedes acudir a tu oficina bancaria y solicitarlos allí o bajarlos de internet, aunque si quieres poder sumar los intereses a los importes reclamados necesitarás que te detallen los que ellos te han aplicado, y en los extractos ordinarios no aparecen esos datos, por eso es mejor que utilices los modelos de escrito y así recibirás los extractos detallados de TODA la vigencia del producto, además de que puedes tener comisiones cobradas hace tanto tiempo que ni siquiera recuerdes.

Es importante saber que pueden cobrarte por solicitar los movimientos, cada entidad tiene establecida una tarifa por la entrega de extractos, por lo que resulta casi imposible saber cuanto cobra cada una de ellas, no obstante esa tarifa debe estar a la vista del público o al menos ser de fácil accesibilidad, y tiene que ser la tarifa oficial comunicada por la entidad al Banco de España, no obstante si utilizas los modelos de escrito solo podrán cobrarte esa tarifa una vez, en lugar de una por cada mes o año solicitado como hacen muchas entidades.

En los escritos se solicita también el contrato de la cuenta, préstamo, hipoteca o tarjeta, para tenerlo en el caso de que necesitar reclamar al Banco de España, ya que es uno de los documentos que nos exigirán.

Si necesitas solicitar los movimientos de más de un producto, por ejemplo de una hipoteca y de un préstamo, las solicitudes se tienen que realizar por separado. Esta regla se debe seguir también a la hora de realizar las reclamaciones de las comisiones.

CÁLCULO DE INTERESES A RECLAMAR

Una vez tengas en tu poder los movimientos e identificadas las comisiones por descubierto, con el porcentaje de interés que te han aplicado en cada momento, es hora de utilizar las tablas en Excell.

Con ellas podrás calcular fácilmente la cantidad final que le vas a reclamar a la entidad, es decir, los importes de las comisiones por descubierto más los intereses, que se calculan en base a los mismos porcentajes que ellos nos han cobrado en su día.

Dentro de cada tabla tienes las instrucciones necesarias, paso a paso, para realizar correctamente la operación de cálculo de intereses, también verás como además del porcentaje de interés que nos han cobrado añadimos otro 5%, esta solicitud adicional se apoya en la Ley de Crédito al Consumo de 1995.

RECLAMACIÓN DE LAS COMISIONES POR DESCUBIERTO

Ahora que ya sabemos la cantidad total a recuperar es hora de utilizar el modelo de carta apropiado para realizar la reclamación, para ello debes elegir el modelo de carta que se ajuste a tu caso de entre los 16 disponibles, los cuales contienen las instrucciones necesarias, paso a paso, para realizar correctamente la reclamación.

En muchos casos el servicio de atención al cliente te contestará favorablemente y te devolverán los cobros indebidos, aunque a veces pretenden descontarte una parte de TU DINERO basándose en “inventos” que no te deben distraer de tu fin último, que no es otro que el que te devuelvan TODO EL DINERO que te han ROBADO.

!!! NO PERMITAS QUE TE ROBEN NI UN EURO DE LO RECLAMADO !!!

Y recuerda que si no te contestan en un máximo de dos meses, lo hacen desfavorablemente para ti o quieren ROBARTE una parte de lo reclamado, debes reclamar al Banco de España siguiendo los pasos que te ofrecemos dentro de cada modelo de carta.

Como ultima opción siempre te quedaran los Juzgados de Primera Instancia, algo que no debes descartar en el caso de que el montante de dinero que te hayan ROBADO ascienda a una cantidad moderada, aunque lo más seguro es que si realizas bien todos los pasos anteriores no necesites llegar a este extremo.

Son muchas las sentencias favorables por parte de los jueces sobre este y otros asuntos relacionados con los abusos bancarios.

¿Las reclamaciones dan de verdad resultados?

Pues SI, ya que en muchas ocasiones el propio banco al recibir la carta de reclamación comprueba que estamos bien informad@s y dispuest@s a llegar hasta el final, y decide devolvernos los importes ROBADOS.

La prueba más clara de que las reclamaciones funcionan es nuestra HUCHA DE RECLAMACIONES, en la que apuntamos y sumamos todo el dinero recuperado por vosotr@s, por lo que te pedimos que no te olvides de dejarnos un comentario con la cantidad recuperada y de este modo podamos entre tod@s animar a más personas a que reclamen todo el dinero ROBADO.

En la inmensa mayoría de reclamaciones, la respuesta del Banco de España es favorable para el usuario, y aunque esta no es vinculante, los bancos suelen devolver los importes, ya que al final de cada ejercicio el propio Banco de España emite un informe con todos los casos de reclamaciones y quejas, satisfechas o no por las entidades, y ningún banco quiere destacar negativamente en ese dossier.

Además que en la propia reclamación ya les dejas claro que si el dictamen del Banco de España te es favorable y ellos no acceden a cumplirlo, acudirás al juzgado, y que estás asesorad@ por una plataforma experta en ese tipo de reclamaciones.

Para finalizar te pedimos que DIFUNDAS esta información y ayudes a parar esta ESTAFA que no hace más que agravar los problemas económicos de la ciudadanía más vulnerable, además de ser un autentico ATRACO sin ninguna justificación real ni legal, más allá de la insaciable voracidad de la mayoría de ESTOS ESTAFADORES PROFESIONALES llamados BANCOS.

Elimina tu historial de búsqueda de Google antes de que empiecen la nueva política de privacidad


Mucho hemos comentado últimamente sobre las nuevas políticas de privacidad que aplicará Google a partir del próximo 1 de Marzo. Todo lo bueno o malo que podría tener, en qué consiste y como parece que desde entonces Google está vigilado con lupa, e incluso lo han demandado.

Es que la privacidad es un tema peliagudo y más viniendo de un gigante como Google que prácticamente podría saber más de nostros que ninguna otra empresa.

Por eso además de cantidad de explicaciones, estudios sesudos, críticas y demás cosas que han surgido a partir del anuncio de los cambios en sus términos de servicio, también ha aparecido alguna que otra sugerencia como la que te traemos a continuación. 

Si eres de los de la opinión de que tus datos son tuyos y prefieres no compartir con nadie, sigue leyendo. Y si no también, que nunca está de más saber. Vamos a ver cómo evitar que Google guarde nuestro historial de búsquedas.

Instant Photo Sketch: Transforma tus fotos en dibujos


Instant Photo Sketch es un nuevo programa gratuito que nos permite transformar las fotografías en dibujos de manera muy sencilla y rápida, solo debemos aplicarle un poco de tiempo para obtener verdaderas obras de arte.

No todas las personas somos artistas y tenemos las habilidades para hacer un dibujo profesional de una persona, con instant photo sketch podemos crear rápidamente dibujos de nuestras fotos de manera profesional.

Su funcionamiento es muy sencillo e intuitivo, todo lo que necesita hacer es abrir una foto y pulsar un botón. También hay un control deslizante para ajustar el nivel de detalle, para que pueda decidir si desea que los pequeños detalles que deben extraerse o no.

La salida de la foto es un dibujo a lápiz, la imagen que parece haber sido dibujado por un lápiz.

Puedes descargar el programa desde este enlace, tienes dos opciones del mismo, una de pago, la Instant Photo Sketch Pro, y una gratuita, que si bien no posee todas las funcionalidades de la de pago, lo cierto es que nos brinda una gran gama de opciones.

Hacker de Facebook en Inglaterra, condenado a ocho meses de prisión


Mejor no meterse con Facebook, o eso lo puede comprobar Glenn Mangham, que acaba de ser condenado a 8 meses de prisión en Inglaterra por acceder de forma no autorizada y en repetidas ocasiones a los servidores de Facebook durante el año pasado.

¿El motivo? No otro que comprobar “las fallas de seguridad” de la red social.

El propio Mangham admitió los cargos, pero dijo en su defensa que ya había “ayudado” a Yahoo! a mejorar sus sistemas de seguridad, y que con Facebook pretendía hacer exactamente lo mismo.

La investigación para dar con el hacker comenzó en Abril del año pasado, primero, con la denuncia por parte de la red social al FBI; luego, al descubrir que el intruso provenía de Inglaterra, se involucró también Scotland Yard, hasta que finalmente se dió con el responsable: un estudiante de desarrollo de software de 26 años que hacía sus fechorías desde su dormitorio en la casa de sus padres.

El sistema de entretenimiento definitivo de Google: Android Hub


La noticia ha corrido como la pólvora desde que ayer The Wall Street Journal publicase una noticia en la que indicaba que Google está desarrollando un nuevo dispositivo de entretenimiento multimedia que permitiríareproducir música y vídeo por streaming llevándolo a cualquier parte de la casa.

El dispositivo en cuestión es una especie de reproductor multimedia que se llamará Android Hub, y gracias a él Google quiere dar un paso más allá en el entretenimiento del hogar.

Poco se sabe por ahora, sólo que permitirá la reproducción multimedia mediante streaming, que se han enviado ya algunos de estos dispositivos a sus empleados para que empiecen a probarlos, será de la propia marca de Google y se llamará Android Hub. De esto deducimos además que, evidentemente, llevará Android. A partir de aquí son todo especulaciones.

Google invierte 120 millones de dólares en un nuevo centro de investigación en Googleplex


Google no para, cuando no están instalando fibra óptica en alguna ciudad, se dedican a alguna actualización de Android o a presentar una nueva red social. Pero esto va más allá, y demuestra que los planes de Google son muy grandes, ya que según informa Mercury News.

Google acaba de hacer una inversión de 120 millones de dólares para expandir sus oficinas centrales de Googleplex con dos nuevos centros de investigacióndedicados al desarrollo de nuevos dispositivos y al estudio de señales inalámbricas.

Aparentemente, uno de los principales motivos de este nuevo centro sería el estudio y desarrollo del proyecto Google@home (que en inglés se pronuncia Google at home, es decir, Google en casa), que se dedicará alentretenimiento multimedia del hogar, uno de los sectores más por explotar hoy en día, y donde Google está cerca de anunciar un nuevo dispositivo, el Android Hub, una especie de evolución de Google TV que quiere ir un paso más allá con el streaming multimedia.

Soporte para iPhone


Seguro que en alguna ocasión has utilizado una llave inglesa, porque es lógico que en tu vida, aún corta o larga, has tenido que apretar alguna tuerca en alguna que otra ocasión. 

Por ello, por una parte no nos sorprende el iWrench iPhone Stand, un soporte para nuestro iPhone, aunque por otra sí, ya que su forma se asemeja o trata de imitar a un particular modelo de llave inglesa.

Todos sabemos los riesgos que corremos con nuestro teléfono inteligente si nos resbala de la mano o de encima de la mesa. Para eludir riesgos, podemos utilizar este soporte tal como vemos en la imagen.

Su aspecto es un poco burdo, que se sale fuera de lo bonito, de las monerías, pero nadie puede negar que es muy practico.  

Su precio tampoco es exagerado, cuesta 7,99 dólares en Perpetual Kid.

Fuente: GeekAlerts

Logitech presenta ratón táctil M600


Logitech ha presentado un espectacular nuevo ratón bajo el nombre de Logitech Touch Mose 600.

El nuevo ratón destaca gracias a portar una superficie plenamente táctil que busca emular la sensación que uno tiene al navegar por la pantalla de un Smartphone, pudiendo pinchar para acercarse, hacer zoom de forma intuitiva etc.

Una idea bastante peculiar que llega apoyada de el software que han bautizado como Flow Scroll, el cual permite emular las acciones en una pantalla táctil sobre el mouse.


Por supuesto gracias a esto el ratón puede configurarse para zurdos o diestros sin ningún problema.

El M600 se conecta mediante radiofrecuencia a 2,4GHz al ordenador gracias al tradicional conector USB que Logitech suele usar en sus teclados y ratones. 

Su forma es algo más ancha que la del Magic Mouse, para que los dedos de la mano quepan más fácilmente y se pueda diferenciar mejor el click derecho del izquierdo.

En definitiva se trata de un ratón diferente e innovador que seguramente se hará un hueco en el mercado. Su precio es de 70 euros y su compatibilidad se limita a Windows 7.

Olympus SZ-31MR: Ultrazoom con 16 Megapíxeles


Vuelve Olympus con una nueva cámara de fotos que pertenece dentro de una gama media para viajeros, compactas con un gran zoom y desde luego funciones de lo más interesantes para poder utilizar al máximo sus funcionalidades en cualquier situación.

La cámara se ha bautizado como Olympus SZ-31MR y tiene un cuerpo bastante compacto y atractivo con unzoom de 24 aumentos, pudiendo además de realizar fotografías, grabar vídeo a calidad 1080p.

La nueva olympus tiene una pantalla táctil de 3 pulgadas y se puede utilizar tanto para realizar fotografías como para ir grabando vídeo simultáneamente si así lo queremos.

La novedad en esta cámara viene de la mano de un nuevo procesador de imagen, que cambia del TruePic III a dos procesadores TruePic V independientes, que además de las ventajas que incorporaba el anterior, como la toma de fotografías a máxima resolución mientras se graba vídeo FullHD, incorpora un mejor rendimiento en condiciones de baja iluminación, mejoras en las escenas predefinidas y una mejor gestión de la calidad de imagen cuando se usa el teleobjetivo.

El lanzamiento de dicha cámara fotográfica está previsto para el mes de Abril en nuestro país, aunque todavía se desconoce el precio.

Fileserve reacciona: retira archivos de forma masiva y cierra su programa de afiliados

La plataforma de descarga de archivos por Internet, Fileserve, ha movido pieza ante el movimiento del FBI de cerrar su competidor, Megaupload, y ha tomado dos importantes decisiones que limitan también la oferta de archivos en la red.


Según informa el blog Proyecto Goliath, Fileserve ha cerrado su programa de afiliados, de tal forma que todos aquellos usuarios de pago no tendrán acceso a las prestaciones que hasta ahora venían utilizando.

Además, esta red, que engloba, entre otras utilidades, las herramientas de visualización de vídeosVideoBB y Videozer, ha eliminado archivos de forma masiva, ante las reclamaciones de copyright que venía recibiendo, según informa ALSWBlog.